6 способов выглядеть более УВЕРЕННО, выступая перед аудиторией
by Kasia Wezowski, Harvard Business Review, Apr 2017

Несколько лет назад, мы с коллегами были приглашены, чтобы предсказать результаты конкурса старт-ап проектов в Вене, где 2500 предпринимателей соревновались за приз в несколько тысяч евро.
Мы смотрели выступления и презентации, но вместо того, чтобы оценивать идеи претендентов, наблюдали за языком тела и выражениями лица судей, которые их слушали.

Мы сделали наш прогноз о том, кто победит, до того, как были объявлены результаты, и попали в точку, испортив всю интригу мероприятия.

Два года спустя нас вновь пригласили на похожее мероприятие, но на этот раз, вместо того, чтобы наблюдать за судьями, мы следили за предпринимателями, представляющими свои проекты.
Наша задача была не угадать победителей, а определить, как невербальные проявления претендентов способствовали их успеху или неудаче.

Мы оценивали каждого конкурсанта по шкале от 0 до 15. Очки начислялись за каждое позитивное проявление уверенности в себе, такое как улыбка, поддержание зрительного контакта и убедительная жестикуляция.
Баллы снижались за каждый негативный сигнал — беспокойные и суетливые движения, или наоборот, скованные жесты и отведенный взгляд.

Мы обнаружили, что конкурсанты, которые вошли в восьмерку лучших, получили средний балл 8,3 по нашей 15-балльной шкале, в то время как те, кто не вошел в верхние строчки списка, имели средний бал не выше 5,5.

Таким образом, позитивный язык тела связан с успешным результатом конкурса.
Аналогичные корреляции наблюдались и в политической сфере, в частности, во время президентских выборов в США 2012 года.

Конечно, результат выборов не зависит от языка тела кандидатов. Также как и результаты конкурса предпринимательских старт-ап проектов.
Но успешное применением невербальной коммуникации тесно связано с успехом.

Читайте также статью:  БИПОЛЯРНОЕ РАССТРОЙСТВО: типичные симптомы

Можно ли научиться использовать аналогичные сигналы – и также, надеюсь, достичь успеха?

Мы изучали успешных лидеров в различных областях и выявили несколько жестов и позиций, которые характерны для эффективной и убедительной невербальной коммуникации.

1.РАМКА – НАДЕЖНЫЙ, ЗАСЛУЖИВАЮЩИЙ ДОВЕРИЯ, ЧЕСТНЫЙ.
В начале политической карьеры Билла Клинтона он сопровождал свои речи неопределенным, слишком широким жестом, который заставлял его казаться ненадежным.
Чтобы помочь ему держать язык тела под контролем, советники научили его визуализировать воображаемую рамку перед грудью и животом и все движения рук совершать внутри нее, не выходя за границы.

2.ДЕРЖАТЬ МЯЧ – ПРЕДСТАВИТЕЛЬНЫЙ, ДОМИНИРУЮЩИЙ, ВНУШИТЕЛЬНЫЙ.
Жест, как будто вы держите в руках баскетбольный мяч, зажав его между ладонями – индикатор уверенности и контроля, как если бы вы в буквальном смысле имеете все факты на кончиках пальцев. Стив Джобс часто использовал этот жест в своих речах.

3.ПИРАМИДА – УВЕРЕННЫЙ В СЕБЕ, НЕНАПРЯЖЕННЫЙ.
Когда люди нервничают, их руки часто приходят в беспокойное и бесцельное движение. Когда мы уверены, они находятся в покое.
Один из способов показать это – соединить обе руки вместе в форме пирамиды. Многие руководители используют этот жест, но остерегайтесь злоупотреблять им или сопровождать высокомерным или деспотическим выражением лица.
Смысл в том, чтобы показать, что вы спокойны и уверены в себе, а не самодовольный и чопорный задавака.

4.ШИРОКАЯ ПОЗА – УВЕРЕННОСТЬ, ЧУВСТВО КОНТРОЛЯ НАД СИТУАЦИЕЙ.
То, как люди стоят является показателем их душевного состояния и образа мыслей. Когда вы находитесь в сильной и устойчивой позиции, ноги примерно на ширине плеч, это говорит о том, что вы контролируете ситуацию.

5.ЛАДОНИ ВВЕРХ – ЧЕСТНОСТЬ, ПРИНЯТИЕ.
Этот жест говорит об открытости и честности. Опра Уинфри очень часто использует его в своих выступлениях.
Она представляет собой властную, влиятельную фигуру, но при этом кажется готовой искренне общаться с каждым, будь то отдельный человек или многотысячная толпа.

Читайте также статью:  До новых встреч! 1910 год.

6.ЛАДОНИ ВНИЗ – СИЛА, АССЕРТИВНОСТЬ, УВЕРЕННОСТЬ В СЕБЕ.
Противоположное движение также можно рассматривать позитивно – как показатель силы, авторитета и ассертивности (способность человека не зависеть от внешних влияний и оценок, самостоятельно регулировать собственное поведение и отвечать за него — прим.ред.).
Барак Обама часто использовал его, чтобы успокоить аудиторию, сразу после особенно зажигательных моментов в своем выступлении.

В следующий раз, когда вы будете выступать перед аудиторией, запишите свою речь, а затем посмотрите видео с выключенным звуком, наблюдая только за языком тела.
Как вы стоите и жестикулируете? Вы используете некоторые из вышеперечисленных жестов? Если нет, подумайте, как вы могли бы сделать это в следующий раз, когда будете стоять перед аудиторией или даже просто разговаривать с боссом или с клиентом.
Потренируйтесь перед зеркалом, а затем в компании друзей, до тех пор, пока не начнете чувствовать себя естественно.
Невербальная коммуникация не обязательно сделает из вас лидера, но она определенно поможет вам достичь более впечатляющих результатов.

 

# ##

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ